Conditions générales d’utilisation qorentilavo
Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation du site qorentilavo.com. L’accès implique l’acceptation sans réserve de l’ensemble des dispositions ci-dessous.
17 septembre 2025
Acceptation des conditions
L’utilisation du site implique l’adhésion pleine et entière aux conditions générales. L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes et s’engage à les respecter. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment.
Définitions
Les termes suivants sont définis pour la compréhension du présent document.
« Site » désigne le site internet qorentilavo.com et ses sous-domaines éventuels.
« Utilisateur » désigne toute personne accédant au site, à titre personnel ou professionnel.
« Service » désigne l’ensemble des fonctionnalités et accompagnements proposés par qorentilavo.
« Équipe » désigne les collaborateurs, partenaires ou prestataires habilités de qorentilavo.
Utilisation des services
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, dans le respect des lois françaises et des droits de tiers.
Admissibilité
L’accès au site est réservé aux personnes majeures et capables juridiquement. Toute utilisation contraire peut entraîner la suspension du service.
Une preuve d’identité pourra être demandée.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur veille à l’exactitude de ses informations et au respect des règles de sécurité.
Usages interdits
Il est strictement interdit de détourner l’usage du site.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus, logos, textes, images ou solutions techniques présents sur le site sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou usage sans autorisation est interdite.
Contenus transmis par l’utilisateur
Les contributions envoyées via le site doivent respecter la législation et ne pas porter atteinte aux droits de tiers.
Droits sur les contenus transmis
L’utilisateur accorde à qorentilavo une licence d’utilisation limitée pour traiter sa demande dans le cadre du service.
Protection des données personnelles
qorentilavo traite les données de manière sécurisée et conforme au RGPD. Les modalités sont détaillées dans la Politique de confidentialité.
Voir la politiqueExclusions de garantie et responsabilités
L’accès au site se fait sous la responsabilité de l’utilisateur. Certaines restrictions s’appliquent.
Attention particulière
Aucune garantie de disponibilité continue n’est fournie. Les informations sont données à titre indicatif.
Limitation de responsabilité
qorentilavo n’est pas responsable des dommages liés à l’utilisation du site ou de ses contenus.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser qorentilavo pour toute action résultant d’un usage non conforme du site.
Gestion des litiges et médiation
En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure.
Arbitrage
Les litiges non résolus pourront être portés devant un arbitre compétent, selon la législation française.
L’arbitrage est une alternative avant tout recours judiciaire.
Règlement en ligne des litiges
L’utilisateur peut recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne.
Accéder à la plateforme ODRDivisibilité
Si une clause est jugée invalide, les autres restent en vigueur.
Intégralité de l’accord
Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre qorentilavo et l’utilisateur.
Loi applicable et juridiction
La loi française régit l’ensemble des relations contractuelles.
Résiliation
qorentilavo se réserve le droit de mettre fin à tout accès en cas de non-respect des présentes conditions.
Évolutions des conditions
Toute modification des présentes sera publiée sur le site et applicable immédiatement.
Contact pour toute question
Pour toute information complémentaire, contactez notre équipe.
Adresse email: content@qorentilavo.com
Téléphone: +33 5 74 24 53 73
Adresse postale: 16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Date d’application: 17 septembre 2025
Version: 2.0